Общие условия

Гостиница „Pušų paunksnėje“

Настоящие общие условия определяют права и обязанности Сторон при заказе услуг проживания и других связанных услуг, предоставляемых в гостиница „Pušų paunksnėje“ (далее – Гостиница или мы). Мы просим вас как получателей услуг (далее – вас) подробно и тщательно ознакомиться со всеми указанными Гостиницей условиями оказания услуг.

Мы обращаем ваше внимание, что при выборе и заказе вами конкретных услуг Гостиницы вам излагаются и специальные условия оказания выбранных вами услуг, которые детализируют и дополняют настоящие общие условия. Настоящие общие условия вместе с указанными вам специальными условиями составляют целостный и неделимый договор.

Проживание и отмена бронирования

Бронируя предоставляемые Гостиницей услуги, вы обязуетесь предоставить Гостинице исключительно правильную и точную информацию.

Бронировать оказываемые Гостиницей услуги вправе только совершеннолетние лица.

Вы должны прибыть в Гостиницу в день заказа. Освободить номер и выписаться вы также должны в указанное Гостиницей время. Если вы не освободите номер или не выпишитесь из Гостиницы в указанный Гостиницей срок, и не согласуете с Гостиницей условия позднего выезда, вы должны будете заплатить Гостинице цену одних суток проживания в номере Гостиницы.

Приезд в гостиницу – с 14:00
Ранняя регистрация – необходима плата за половину дня (зависит от стоимости номера)

Отъезд из гостиницы- до 12:00.
Поздний выезд – необходима плата за половину дня (зависит от стоимости номера)

Условия бронирования

Гостиница подчеркивает, что условия отмены бронирования и предварительной оплаты различаются в зависимости от выбранного вами типа предоплаты . По этой причине информация о применяемой в вашем отношении политике отмены бронирования и предварительной оплаты будет вам предоставлена при бронировании  комнаты.

Daily rate
Есть возможность бесплатно отменить бронирования вплоть до 7 дней до приезда. Плата за первую ночь необходима при отмене резервации в течение 7 дней до приезда в гостиницу.
Предоплата
Предоплата за первую ночь в течение 7 дней до приезда в гостиницу.

Deposit rate
Плата за первую ночь.
Предоплата
Плата за первую ночь необходима в день бронирования.

Non–refundable
Гость должен оплатить полную стоимость проживания.
Предоплата
Гость должен оплатить полную стоимость проживания сразу после бронирования.

 Принимаем кредитные карточки:

Mastercard
Visa

Оплата

Осуществляя бронирование, вы обязуетесь на условиях и в порядке, указанных Гостиницей, рассчитаться с Гостиницей за заказанные вами или предоставленные вам товары и услуги, а также возместить причиненный Гостинице ущерб (напр., за испорченный инвентарь, нарушения порядка отмены, неприбытие и т. д.).

Дополнительные услуги

Личные сейфы, находящиеся в номерах  являются бесплатными. Ценные личные вещи и документы мы советуем всегда хранить в сейфе. Гостиница не несет ответственности за оставленные в номере и/или в помещениях Гостиницы ценные вещи.

Гостиница ни в каком случае не несет ответственности за безопасность вашего автомобиля, за ущерб, причиненный автомобилю, за его порчу и утрату, а также за безопасность вещей, оставленных в автомобиле, их порчу и/или утрату.

Товары, предлагаемые мини-баром, являются платными. За товары, потребленные из находящегося в номере мини-бара, необходимо рассчитаться в порядке, указанном вам Гостиницей.

Информация о других условиях Гостиницы вам будет предоставлена в регистратуре Гостиницы, или когда вы свяжетесь с Гостиницей.

Курение в номерах

Курение в не предназначенных для этого помещениях Гостиницы и в номерах для некурящих запрещено. В случае нарушения данного запрета вы должны будете заплатить Гостинице штраф в размере 100 евро, который считается минимальными убытками Гостиницы.

Животные

При желании привезти с собой в Гостиницу животное вы должны заранее внимательно просмотреть при заказе услуг проживания условия Гостиницы относительно приема животных. Обратите внимание, что   принимаем животных только до 10 кг. Дополнительная плата за животное – 20 евро / сутки. Вы несете ответственность за любой ущерб, причиненный животным Гостинице или третьим лицам. При возникновении любых вопросов обратитесь, пожалуйста, в Гостиницу до бронирования проживания.

Ответственность

Мы обязуетесь надлежащим образом, в соответствии с предписаниями производителя, пользоваться любыми электроприборами и не оставлять их включенными без присмотра.

Вы несете ответственность за порчу или уничтожение любого находящегося в Гостинице или в конкретном номере имущества.

Вы несете ответственность за порчу и уничтожение переданных вам в день прибытия ключей, карт, устройств и другого имущества. Вы обязуетесь вернуть Гостинице все переданные вам ключи, карты, устройства и другое имущество не позднее чем в день выезда, при выписке из Гостиницы. Если вы своевременное не передадите имущество, либо оно будет вами испорчено или уничтожено, вы в безусловном порядке обязуетесь возместить Гостинице причиненный ущерб.

Пользуясь предоставленным Гостиницей доступом к интернет-сети Wi-Fi, вы обязуетесь не нарушать прав интеллектуальной собственности Гостиницы или третьих лиц во вредительских целях или для любой другой незаконной деятельности.

Сбор, хранение, использование личной информации

Подписавшись на рассылку новостей или используя другие услуги, требующие регистрации, следует ожидать, что www.pusupaunksneje.lt будет использовать электронную почту клиента в качестве основного источника связи.

Мы сохраняем ваш адрес электронной почты, имя и фамилию, чтобы сообщить вам о специальных предложениях гостиницы и чтобы обеспечить качественное предоставление услуг.

Чтобы отказаться от подписки на рассылку новостей «Pušų Paunksnėje» нажмите «отписаться» внизу электронного письма.

Электронное разрешение споров

Вы можете подать запрос/жалобу на услугу, приобретенную на нашем сайте, в Государственный орган по защите прав потребителей (Вилнияус стр. 25, 01402 Вильнюс, e-mail: tarnyba@vvtat.lt, тел. 8 5 262 67 51, факс. (8 5) 279 1466, на сайте www.vvtat.lt), атакже для территориальных подразделений Государственного органа по защите прав потребителей в округах или для заполнения анкеты на платформе ODR http://ec.europa.eu/odr/.

Если у вас возникнут вопросы, просьб или претензий свяжитесь в  Гостиницу

по телефону +370 656 86939.